-1-
เวลาคนเราทำอะไร ส่วนใหญ่มักหวังผลตอบแทน ทั้งผลตอบแทนที่จับต้องได้ และจับต้องไม่ได้
สำหรับผม ผลตอบแทนที่จับต้องได้ก็เหมือนคนอื่นๆ คือเงิน ทั้งเงินเดือน เงินเวร เป็นต้น ส่วนผลตอบแทนที่จับต้องไม่ได้ คือเวลาเห็นคนไข้มารักษาแล้วดีขึ้น ถ้าเป็นโรคทั่วๆไป เช่นเป็นหวัด ปวดเมื่อย จะค่อนข้างเฉยๆ แต่ถ้าเป็นโรคที่ค่อนข้างซับซ้อน ต้องสืบค้นกว่าจะเจอสาเหตุ หรือโรคที่ไม่ซับซ้อน แต่รักษายากๆ ต้องเอาใจใส่มาก พอคนไข้หายจะรู้สึกดีเป็นพิเศษ ทั้งดีใจกับคนไข้ และดีใจกับตัวเอง (โล่งอก หายซะที!)
แต่ผลตอบแทนบางอย่าง ที่ไม่เคยคิดว่าจะได้รับ แต่พอได้แล้ว รู้สึกชุ่มชื่น และดีใจมาก ประมาณแอบอมยิ้มในใจ นั่นคือ "น้ำใจ" จากคนไข้
ทั้งน้ำใจที่แสดงออกมาในรูปคำชม หรือของขวัญเล็กๆน้อยๆ (ไม่ใช่เงิน เพราะผมไม่รับเงินจากคนไข้)
-2-
เคยมีเพื่อนมาเล่าในเวบบอร์ดรุ่น ถึงเรื่องของขวัญที่คนไข้เอามาฝาก อ่านแล้วก็อมยิ้ม ส่วนใหญ่ได้เป็นขนม ของกิน ผลไม้ ทั้งที่ซื้อหามา และก็ปลูกเอง บางคนได้พระเครื่องจากหลวงตา เพื่อนอีกคนบอกว่ายายซื้อก๋วยเตี๋ยวข้างโรงพยาบาล แล้วยกมาให้เองเป็นชามเลย :)
ส่วนผมก็เคยได้เป็นขนม ของกินประมาณนั้น
ล่าสุด 2 วันก่อน ไปกินบะหมี่เกี๊ยวแถววัดข้างๆโรงพยาบาลกับเพื่อน พอลงรถก็จำได้ว่าอาบังที่ขายโรตีอยู่ เคยพาเมียมา admit เพิ่งให้กลับบ้านไป ตอนเมียนอนโรงพยาบาล อาบังก็เอาโรตีมาฝากพยาบาลด้วย พออาบังเห็นผม ก็ยกมือไหว้ใหญ่ ผมก็ตกใจว่าจำผมได้ด้วยหรือ ตอนนั้น 3ทุ่ม ใส่เสื้อยืด กางเกงขาสั้น หน้าตามึนๆ
อาบังบอกว่าวันนี้จะให้โรตีผมฟรี2ชิ้น ผมบอกว่าไม่เอาหรอก เกรงจาย (แบบแรพเตอร์อะ :P) อาบังไม่ยอม ผมเลยบอกว่า งั้นผมอุดหนุน 2 ชิ้นนั้นละกัน อาบังยังคาใจ บอกว่างั้นซื้อ 2 จะแถมให้อีก 2 ผมไม่รู้จะทำไงดี เลยตกลงไป พอทอดเสร็จ ได้มา 4 อัน (ปกติอันละ 5 บาท) ผมให้แบงค์ 20 ไป บอกว่าไม่ต้องทอน อาบังพยายามจะยัดเงินทอนให้ผม ผมเลยรีบชิ่งมาแบบยิ้มๆ ... โอ เล่าซะละเอียดเลยแฮะ
พอมานั่งสั่งบะหมี่ปุ๊บ ร้านหอยทอดข้างๆ ที่เป็นแม่ของเจ้าหน้าที่ในโรงพยาบาล ก็เอาหอยทอดมาให้ฟรีอีกจานแบบไม่ทันตั้งตัว ยกมือไหว้แทบไม่ทัน เพื่อนยังแซวเลยว่า เดี๋ยวร้านข้าวต้มข้างๆเห็นเหตุการณ์แล้วจะกลัวน้อยหน้า เอาข้าวต้มมาให้ฟรีอีกชาม
สรุปวันนั้น ไปกินบะหมี่ แต่ได้โรตี กับหอยทอดพ่วงมาด้วย... อิ่มซะ
-3-
น้ำใจเหล่านี้เป็นสิ่งที่หายากในสังคมปัจจุบัน ที่ความสัมพันธ์ระหว่างแพทย์ กับคนไข้แย่ลงเรื่อยๆ คนไข้ก็เรียกร้องจากแพทย์ อยากให้แพทย์ตรวจดีๆ อยากได้ยาแพงๆ อยากได้หมอพูดเพราะๆ อยากให้หมอตรวจเรานานๆ แพทย์ก็งานหนักสังคมจับตามอง ทำงานไปบางครั้งก็กลัวคนไข้ฟ้อง ตื่นเช้ามาขึ้นหน้าหนึ่งแบบไม่รู้ตัว ยิ่งพวกข่าวคนไข้รักษาแล้วมีปัญหานี่ชอบลงนัก ตามเวบบอร์ดก็ด่าหมอกันเละ
ทุกอาชีพก็เหมือนกัน แพทย์ที่แย่ๆก็มีจริงนั่นแหละ แต่แพทย์ดีๆก็เยอะ พอโดนบ่อยๆก็เซ็งไปด้วย กลายเป็นแฟชั่นชอบด่าหมอกันตามเวบบอร์ดไปแล้ว เหมือนกับที่ตำรวจ นักการเมือง พระ เคยโดนมาก่อน ความสัมพันธ์ระหว่างแพทย์กับคนไข้เลยถ่างออกเรื่อยๆ
-4-
เริ่มต้น Happy แต่ลงท้ายซีเรียสไปหน่อยนะครับ
ที่เล่ามาผมก็ไม่ได้อยากจะได้ของขวัญอะไรจากคนไข้หรอกครับ ที่อยากได้คืออยากให้หมอกับคนไข้ให้น้ำใจต่อกัน ทุกคนก็จะมีความสุข Happy Ending ทุกฝ่าย
อ่านแล้วชอบจังสนุกดีค่ะ